ROI 的计算公式
总投资 = 初始投入 + 额外总成本
净利润 = 收入 − 总投资
ROI = 净利润 ÷ 总投资 × 100%例如：广告预算 5000，素材与代理费 1000，带来 15000 营收。 总投资 6000，净利润 9000，ROI = 9000 ÷ 6000 = 150%——每投入 1 元，赚回 1.5 元净利润。
ROI 与 ROAS：别混用
| 指标 | 公式 | 回答的问题 | 典型用途 |
|---|---|---|---|
| ROI | 净利润 ÷ 总投资 | 这笔投入整体赚了百分之几 | 预算审批、项目复盘 |
| ROAS | 广告销售额 ÷ 广告花费 | 一块广告费换回几块收入 | 素材、人群、出价优化 |
| 利润率 | 净利润 ÷ 售价 | 每卖一单赚多少比例 | 定价与选品 |
ROAS 只看广告效率，不含商品成本、运费与退货，因此 ROAS 高不代表 ROI 为正。
怎么看 ROI 数字
- 低于 0%：亏损。先确认有没有漏记收入或错记成本，确认无误就应止损。
- 0%–20%：能盈利但脆弱。渠道费用、汇率或退货率稍微波动就会转亏。
- 20%–100%：对大多数店铺是不错的回报，可以复制到同类投入。
- 高于 100%：资金翻倍以上。此时更该关心可复制性与产能，而不是继续追高回报率。
三个让 ROI 失真的坑
- 只算显性成本。支付手续费、退货损失、客服人力往往占营收 5%–15%， 漏掉它们会让 ROI 虚高。
- 把周期混在一起。一个月的 50% 和三年的 50% 完全不同。 比较多个项目时，先把统计窗口对齐。
- 用 ROI 代替现金流判断。ROI 为正不代表现金流健康—— 备货占用的资金可能几个月才回来，这时需要额外看回本周期。
提升 ROI 的五个动作
- 砍隐性成本：手续费、退货、客服，省下的每一分都是净利润。
- 提高客单价：组合装、加售、满减，同样获客成本下收入更高。
- 先小额测试再放量：把预算集中到验证过的品与素材上。
- 优化广告：测素材、细化人群、砍掉不转化的部分。
- 做复购：让首次获客成本在后续订单里摊薄。
把这笔账算完整
ROI 回答整体回报；要看单笔赚多少，用 TikTok 小店利润计算器；要看广告能不能跑，用 保本 ROAS 计算器；要反推售价，用 定价计算器。
选品思路见 TikTok Shop 怎么选品； 完整开店流程见 TikTok Shop 新手入门。